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上汽通用五菱-五菱宏光 车门腐蚀生锈严重,要求更换车门
上汽通用五菱宏光
2018-05-23
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌五菱
投诉编号QT268495(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-23 11:12:11
投诉地区
4S店名称濮阳市昌菱4S店
里程数(KM)33120
购车时间2016-02-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
主驾驶,副驾驶车门腐蚀生锈严重,厂家意见是喷漆,我的车还没有过质保,我要维权,要求更换原厂车门。
2018-05-23 16:43
最终结果
上汽通用五菱回复:车辆未达到更换车门条件,建议配合4S店除锈打磨喷漆处理。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1657
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果351
发表最终结果3598
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