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2017年12月底从亦庄百得利奥迪4s店提的车，购买的是四座座椅加热，4月份发现右后座座椅真皮变形鼓包！半月前一次洗车发现轮毂有裂缝，由于我们在外地当时联系4s店给处理，他们说在外地也可以处理，我们就去了德州店！到了那里工作人员说不是人为所致，由于不是在德州提的车，他们不能说什么，说让我还是回北京，我又给北京打电话！北京就说在外地可以处理，双方来回推脱！

最后北京让我找到德州店一个姓石的经理，见到石经理首先问我有没有在他们店维修保养过，回答没有，说给我上报等厂家回复，我在德州等了三天，最后姓石的告诉我他找了一个区域经理看了图片说不是质量问题，让我还是找北京店！我问他不是全国都一样吗？！他说由于车不是从他们那里提的，他只是帮忙，我晕！奥迪都太不负责任！

无奈我来到北京，一开始接待还好，给我办了手续上报，在北京等了五天说是轮毂只是漆裂给喷喷漆，后座不认说是我自己弄的，都没有鉴定结果就说不是质量问题！我很不爽！第二次来有一售后服务态度很不好！很不耐烦！服务态度很不好！极差！奥迪太差了！各种差！