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我是2015年4月份提新一代索纳塔九，当时在我们市属于第一辆索九。2018年4月27日发现显示屏异常，咨询4S店，说可以去看一下，因为工作时间原因没及时过去，后5月18日去4S店，说导航质保三年，可能已过期，需要自费维修。今天接到电话被告知索赔不成功，需要自费。

据我所知索纳塔导航存在严重质量问题，我所在海阳索纳塔车队中已有三辆索九出现导航问题，且售后人员告诉我本月就有两台出现异常。像这种严重质量问题不应该延保售后吗？并且按照时间只是超过了10天。

作为人生中第一辆车，我选择现代索纳塔九，喜欢她的美，质量缺不敢恭维，有了质量问题不及时解决，以质保期外为由不予理赔，伤了车主的心，以后再如何向朋友推荐现代汽车？

希望汽车投诉网重视，网内也有多起车主发起投诉，说明不是个例，希望给广大现代车主一个满意的答复。