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2分
东风雪铁龙－雪铁龙C4L 方向盘间隙过大，行驶过程中上下松动
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT268476(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-22 20:51:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞车友雪铁龙 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2014-07-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
方向盘上下左右松动，严重影响行车安全。
车主相关投诉
2018-05-23 14:36
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-01-19
处理非常及时，效果很好。
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C4L-2014款 1.8L 自动智驱版劲享型投诉共计2次
涉及【东风雪铁龙－C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙，转向时上下松动】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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