投诉人 | 谢先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT268468(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-05-22 18:36:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞南菱博通 |
里程数(KM) | 35000 |
购车时间 | 2016-08-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆于5月17日开到东莞南陵雪佛兰4s店内,出现发动机异响,加速无力,方向盘抖动,发动机灯和ESP稳定系统灯报警,经4S店检查确定是高压包出现质量问题。
4S店查了保养记录说我的车辆不给予免费更换,要我自费1800多元更换配件的费用,我的车辆16年8月份上牌里程数是35000公里是在保修期之内的,在保修期之内为什么不给免费更换配件?