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发表投诉
1分
一汽大众-迈腾 变速箱有异响
一汽-大众
迈腾
2018-05-22
4.9万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT268467
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
迈腾
投诉时间
2018-05-22 15:54:36
投诉地区
河北
石家庄
4S店名称
一汽-大众晨阳和众
里程数(KM)
4000
购车时间
2018-01-23
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
精品问题
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
变速箱有异响,4s店要尝试的去维修,修好修不好,完全靠我对声音的敏感度!要求修好车延长整车质保,并作一定赔偿!
2018-05-23 15:33
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2022-04-23 17:59
最终结果
一汽大众回复:已与用户积极沟通,但就相关权益未达成一致,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量
9152
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3251
次
发表最终结果
9528
次
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