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1分
北汽幻速-北汽幻速H3F 4S店欺骗消费者,将一年半库的库存车当新车销售给我
北汽幻速H3F
2018-05-21
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北汽幻速
投诉编号QT268409(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-21 15:31:40
投诉地区
4S店名称泉州冠驰幻速汽车
里程数(KM)5
购车时间2018-05-19
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
    5月14日到店跟销售定下北汽幻速H3F2016款豪华版,车子生产日期2017年10月或者12月的都能接受,在场的有李经理、赖经理,那天要求看车,被以仓库太远需要三小时才到为由拒绝了,让我支付六万,并放心保证车子没有问题。19号前去提车,已经上牌后才发现车子是16年12月生产的,与销售协商,三个销售开始赖皮,用入库时间和出厂时间不同为由,不处理,现场有录音,视频为证,现销售也不处理,一直耗着。希望能够得到妥善处理!
2018-05-22 08:56
最终结果
北汽幻速回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员和客户联系
投诉人打分
1分,满意
北汽幻速数据统计:
投诉量567
完成率为88%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28
发表最终结果881
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