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长安福特-蒙迪欧 4s买车抽奖不兑现，恶意扣留消费者手续费
| 投诉人 | 付女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT268352(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-19 17:48:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潜江威汉 |
| 里程数(KM) | 5500 |
| 购车时间 | 2017-11-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
潜江威汉福特4s买车抽奖不兑现，承诺全额返还抽奖活动钱款，却在返还时恶意扣留消费者20％手续费，，问他要税务单据也没有，不知道是不是4s店自己私吞了
2018-05-22 13:51
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5115宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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发表最终结果13306次
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