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1分
上汽通用五菱-宝骏310 车辆异响
| 投诉人 | 尹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT268347(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-19 16:06:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 滨州友好 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2017-12-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆第二次出现异响，刚换完一星期又开始响，第一次4s让删帖，我以为换完了删了就删了。可换完有一星期又开始响了，严重怀疑车辆配件有问题，有加工问题。希望厂家重视，不要推责任
车主相关投诉
2018-05-20 09:33
临时结果
上汽通用五菱回复：您好！关于您车辆的问题我们已经了解并在处理中，感谢您的反馈。为了您的用车更省心舒心，您可以下载“菱菱邦”APP使用，当需要咨询或是遇到用车问题均可通过在线客服与我们联系，我们会第一时间为您处理问题。同时使用菱菱邦还可获得积分兑换更多好礼。
2018-06-11 14:34
最终结果
上汽通用五菱回复：经4S店核实，用户车辆问题已经为其更换方向机管柱处理，车辆问题已经解决。
投诉人打分
1分，满意
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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