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-2分
东风悦达起亚-起亚K5 刹车失灵
| 投诉人 | 秦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT268252(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-17 00:18:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 钰滨赫汽车 |
| 里程数(KM) | 1550 |
| 购车时间 | 2018-04-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
行驶中突然刹车失灵，厂家一直没有给出解决办法，说是个例。
2018-05-22 15:00
临时结果
东风悦达起亚回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！己反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
2018-05-23 17:21
最终结果
东风悦达起亚回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经销商正与用户沟通处理方案中…
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-06-25
无结果的回复，没有任何进展
起亚数据统计:
投诉量2982宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5639次
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