专业的汽车质量投诉平台

1分
吉利汽车-远景 4S店收费不明确,恶意加价,不讲信用
吉利汽车远景
2018-05-12
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌吉利
投诉编号QT268080(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-12 09:23:17
投诉地区
4S店名称邯郸荣汇
里程数(KM)0
购车时间2018-05-02
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  谈好车价了,手续办到一半,又给我加1000元,我不接受打算退车,销售经理说如果退车,不会把我交的首付全额退给我,我那天是从早上九点到的邯郸,手续办到下午五点还没办完,晚上还要上班,也没时间在那跟他们耗,他们也承诺了后期给我3000保养卡,我就勉强接受了,我是贷款买的车,费用包括购置税、保险、上牌等等,刚开始上个临牌却让我们交费,结果一星期过去了,购置税钱还没给我转过来,经过百般催促,终于给我转回4000,可是购置税需要4600,这种种的行为让我忍无可忍,做人尚不能如此言而无信,何况是一诺大的商家,怎么能如此不讲信用?!其无耻之程度简直让我咋舌,真是丢吉利的脸,吉利如果继续用这种人做销售,恐怕不会走得太远,我希望可以得到一个满意的答复!
2018-05-14 14:03
临时结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
2018-05-18 08:41
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,已解决。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2018-05-23
说什么退钱不好退 退而求其次勉强接受吧 就当倒霉了!
车主
2018-05-14
经过与经销商协商 问题基本得到解决
吉利汽车数据统计:
投诉量5726
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8519
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有