专业的汽车质量投诉平台
2分
上汽通用五菱-宝骏510 M档闪烁拨片问题 usb插口坏
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT267987(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-09 12:09:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 恩施自治州德福商贸 |
| 里程数(KM) | 2780 |
| 购车时间 | 2017-09-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我买宝骏510自动豪版大半年 跑了2700多公里 现在M档失灵拨档没反应 USB线坏掉 去售后点2次没修好 刚开始说发配件等几天 1个星期又打电话厂家没配件让我一直等 没期限等 偶遇一次起床出门响车挂挡没反应了 提示变速箱故障 捣鼓半天恢复正常 现在又过去一个月了
2018-05-10 13:30
临时结果
上汽通用五菱回复：您好！关于您车辆的问题我们已经了解并在处理中，感谢您的反馈。为了您的用车更省心舒心，您可以下载“菱菱邦”APP使用，当需要咨询或是遇到用车问题均可通过在线客服与我们联系，我们会第一时间为您处理问题。同时使用菱菱邦还可获得积分兑换更多好礼
2018-05-11 17:15
最终结果
上汽通用五菱回复：服务站已与用户协商沟通好，更换相关配件处理，用户已同意。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-05-15
反应快 这次直接解决问题了
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1899次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
