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1分
陆风汽车-陆风X8 购机四月内出现8次油门失灵故障
陆风汽车X8
2018-05-05
5.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌陆风
投诉编号QT267887(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-05 16:03:17
投诉地区
4S店名称济南友信陆风4S店
里程数(KM)18545
购车时间2017-12-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2017年12月26号从槐荫区经十西路店购买贵司壹台全新2018款两驱柴油手动挡陆风X8汽车,2017年12月27号提车,车辆使用至2018年4月30日4个月左右的时间,出现8次偶发性油门失灵故障。 要求退车,拒绝。

之前维修的单据未给客户。想走法律程序证据不足。 我们拍摄的视频他们不认,3月份对方测试出有问题进行了维修,4月份又出现失灵故障,对方以未再次检测出故障为由,拒绝承认产品质量问题。

不怕出问题 发下问题及时修正就可以 就怕有问题还死不承认 没得救了 针对高频率故障问题,要求针对油门失灵进行延保,对方拒绝。

2018-05-11 09:18
最终结果
陆风汽车回复:已经联系当地维修站处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
陆风汽车数据统计:
投诉量177
完成率为97%
回复率97%
满意度为79%
发表临时结果18
发表最终结果311
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