返回主投诉 长城汽车-哈弗H6 变速箱异响

哈弗 哈弗H6

发表于:2018-05-03 10:02:38.0 分享:

变速箱异响严重,在外面的汽修厂找了20多家 都说是变速箱问题,去了通泰4s 刚开始说听听 不知道技师是耳朵不好使还是真听不见,后来我说今天必须给我个说法。

然后他们又说是飞轮响的 飞轮不可能这么响 这是在推脱责任 告诉我不影响使用 这么大的声音怎么不影响使用?尤其是跑完高速,松开离合那声音太大了 已经盖过发动机声音了,下午去的九州顺通店,那里的技师比通泰稍微好点,说可以修,但是修了不一定好。

既然修了不一定好的话那就给我换。我车队的车就我的声音大 他们的都很正常,不换的话我会一直投诉下去。12315维权

投诉编号 QT267841 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 哈弗 - 哈弗H6
投诉人 刘女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 升级版 1.5T 手动两驱都市型
投诉时间 2018-05-03 10:02:38.0 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 山东省 - 临沂市 4S店名称 临沂通泰汽贸
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 25890 4S店电话 4008668154
购车时间 2016-12-20 00:00:00.0 诉求 -赔偿
投诉问题

变速箱异响

离合器异响

技术不过关

企业最终结果

长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商与客户进一步沟通处理。

集体投诉信息进入集体投诉>>
涉 及 品 牌:
涉 及 车 系:
说 明 :
行驶过程中出现换挡顿挫现出现不规则性 哒!哒!哒! 异响,踩下离合器后异响消失 ,热车尤为严重,有时会出现脱档现象,有部分车主反映更换变速箱后,车辆还是有异响出现。
企 业 当 前 措 施 :
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
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