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1分
吉利汽车-帝豪 导航软件，2年多了都无法更新。
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT267776(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-30 16:08:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁德市远辉汽车 |
| 里程数(KM) | 40511 |
| 购车时间 | 2015-11-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
导航软件去了8次4s店，每次都说厂家没更新版本，2015年11月25号提的车，到2018年4月30号，软件都无法得到更新，要求厂家更换导航。
2018-06-18 03:09
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司已高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5726宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8519次
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