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　 本人于2017年12月7号购买一辆丰田TV7135M车，价格60800元，3月1日在到5000公里的时候去大同4S店保养，没有保养手册，经和卖车的朔州4S店沟通，说保养手册在致远丰田店里，必须到朔州保养，保养之后才能给保养手册，在我多方沟通到今天也不给，我要求邮寄到我这里，因为我在大同市到朔州的100多公里，厂家一直不给，沟通人员态度相当恶劣，说必须到朔州保养，否则就不给，在打电话的时候还嫌我麻烦，还骂人，已经快60多天了，车辆也不敢开了，因为忙，一直每天打车回家丰田承诺全国哪家都可以免费首保，但是地方的霸王条款一直不给我保修手册，希望给我一个公道。