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-2分
东风悦达起亚-智跑 刚买的汽车车没有助力,修理时间过长
起亚智跑
2018-04-26
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT267677(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-26 21:42:52
投诉地区
4S店名称托里县天阳汽车有限公司
里程数(KM)1700
购车时间2018-03-08
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我购买新车不到两个月,方向助力突然没有了,联系经销商,经销商让我打厂家电话,最后厂家派4s店拖走维修已经半个月,打电话过去说配件还没到,让我等,打到厂家厂家也让我等,经销商态度有很差,我该怎么办。
2018-05-02 14:52
最终结果
东风悦达起亚回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!现故障已修复,用户认可。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2018-05-03
用户没有认可,修理20天,我还有没有开首保就给我做了,质量问题导致,不按三包法赔,我也认了,但是保养为什么算我的。差评。那么大的公司,质量问题既然算在用户头上。
起亚数据统计:
投诉量2982
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5640
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