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(王先生)
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发表投诉
1分
东风小康-东风风光580 刹车有异响
东风小康
风光
2018-04-25
13.2万
0
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投诉人
梁
先生
投诉品牌
东风小康
投诉编号
QT267616
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
风光
投诉时间
2018-04-25 09:50:07
投诉地区
广东
茂名
4S店名称
东风风光茂名永奥小康4S店
里程数(KM)
19000
购车时间
2017-06-13
车保状态
首保
诉求
召回
投诉问题
车身及底盘-传动轴
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2017年6月购车,不断多次维修,至今维修5次。2018年4月24日发现刹车有响声,检查是后左刹车皮的问题,右全无故障,到4S店检查时,站长和工作人员认证说,东风车刹车只能行程1万公里就要更换刹车皮,不可以行走2万公里。本人必须要公告于市民,东风风光竟是如此的质量,希望东风厂家能给个答复!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT286920
东风小康-东风风光580 购车两年故障频率高达35次以上
2020-01-11 09:32
QT267860
东风小康-东风风光580 刹车有异响,4S店处理态度敷衍
2018-05-03 21:21
没有更多了
2018-05-02 09:12
临时结果
东风小康回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
2018-05-04 11:53
最终结果
东风小康回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
投诉人打分
1分,满意
东风小康数据统计:
投诉量
223
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
90%
发表临时结果
42
次
发表最终结果
470
次
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