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北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
(宋先生)
宝马(进口)3系4S店修坏车辆,其售后人员辱骂推搡拉拽消费者
(李先生)
吉利博瑞GE高速行车突然皮带断裂,导致发动机熄火且无法启动
(邓先生)
捷途汽车-X90 PLUS主驾座椅下方钢架开焊
(胡先生)
魏牌VV7发动机烧机油,厂家不作为敷衍处理
(付先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商出售有质量问题的库存车,严重欺诈消费者
(牛先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
一汽大众探岳X经销商承诺的项目不予履行,导致车辆无法正常保养
(李先生)
吉利熊猫中控屏碎裂,销售网点拒绝检测维修
(董先生)
上汽通用别克君越车辆异响和打不着火及车门漏风,厂家不作为不予处理
(你先生)
一汽奥迪A6L仪表盘黑屏导致无法驾驶,厂家无人处理
(潘先生)
阿维塔12厂商迟迟不交车,且拒绝退定金
(谢先生)
一汽奥迪A6L行车中车身共振,4S店不给售后维修
(边先生)
上汽大众帕萨特中控死机黑屏,厂商无人解决
(孙先生)
上汽大众朗逸车辆多部件生锈,厂家推脱责任不给处理
(李先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
一汽大众-宝来厂家不负责任不解决问题
(葛先生)
长安CS55 PLUS左后门胶条漏雨水,要求厂家重视并彻底解决
(杨先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
广汽本田-缤智售后不按厂家加注规定去添加机油
(刘先生)
北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
(宋先生)
宝马(进口)3系4S店修坏车辆,其售后人员辱骂推搡拉拽消费者
(李先生)
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发表投诉
1分
东风风神-东风风神AX7 刹车偏磨,转向不回
东风风神
AX7
2018-04-24
5.1万
0
收藏
投诉人
郭
先生
投诉品牌
东风风神
投诉编号
QT267587
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
AX7
投诉时间
2018-04-24 15:27:11
投诉地区
河南
周口
4S店名称
周口诺德金东风风神4S店
购车时间
2017-06-20
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-悬挂
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
左后轮刹车片比右后轮刹车片磨损严重,售后人员说属正常磨损,让自费更换刹车片,更换了以后不行在给更换左后轮的刹车分泵。向左打方向沉,方向不回位
2019-08-31 10:00
最终结果
东风风神回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2018-05-02
前两天售后说给更换左后刹车分泵,今天去更换,维修师傅更换时发现发回来的配件不对,告诉我刹车分泵又没问题了,不需要更换了,这个处理结果我不能接受
东风风神数据统计:
投诉量
594
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
60
次
发表最终结果
749
次
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