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1分
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 1.8油箱碳罐设计存在缺陷导致油箱被吸瘪,厂家却不予合理处理
东风雪铁龙C4L
2018-04-24
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT267578(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-24 12:07:39
投诉地区
4S店名称台州铭特
里程数(KM)48300
购车时间2015-02-05
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
 1.8油箱碳罐设计缺陷导致油箱被吸瘪,车没过保前去4S店的时候说了这个问题,当时解决方案是清洗,说后续有问题再帮弄,结果现在又被吸瘪了,油表直接从310公里变成450公里的续航里程!这个车只有13-14款的会有这样的问题,因为15款之后的厂家直接加装灰滤极其相关装备,这个明显是厂家的设计缺陷,但是给我们消费者的解决方案是自己花钱加装灰滤以及更换油箱碳罐!这就是所谓的良心车企吗?
2018-04-24 15:12
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风雪铁龙 油表不准,油箱吸力大】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
简配碳罐灰滤导致汽油油泵憋坏,更换汽油泵后油表不准,严重的会导致油箱吸瘪,油泵损坏
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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