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1分
吉利汽车-远景SUV 轮胎质量问题
吉利汽车
远景X6
2018-04-22
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投诉人
郭
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT267516
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
远景X6
投诉时间
2018-04-22 14:54:53
投诉地区
河北
保定
4S店名称
保定保跃汽车
购车时间
2016-09-12
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
零部件及配套-轮胎
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
轮胎质量问题,4s店的蛮横态度,让我无法接受,厂家也只是推脱,问题未得以解决。
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投诉标题
投诉时间
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临时结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
2018-06-18 03:07
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司已高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
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吉利汽车数据统计:
投诉量
5716
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8507
次
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