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众泰汽车-众泰T600 车辆后轮磨损严重,售后服务站也无法根治解决问题
众泰T600
2018-04-20
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT267455(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-20 16:08:22
投诉地区
4S店名称酒泉新运通销售
里程数(KM)29000
购车时间2015-12-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  自买车以来,车辆就有后轮严重磨损等问题。在酒泉市新运通售后服务站更换轮胎两次,换后副悬挂一次。截止目前,吃胎问题还没解决。现在两后轮又磨损严重(此后轮胎行驶6000公里左右)。这几天去酒泉市新运通服务站维修多次,售后只做四轮定位,上路以后又跑偏。现在行驶方向严重跑偏,后悬挂异响,有严重的安全隐患。对此给我造成了不下一万元经济损失。希望官方得当处理,也希望众泰厂家及众泰售后服务给客户给点关怀。
2018-05-23 10:17
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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