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我于2015年4月1日在庆阳赛亚4S店购买了一款2015款手自一体全新英朗，此后保养一直在4s店，可在2018年2月15日发现发动机故障灯亮起，同时档位显示灯不亮，起步时车子晃动了几下，数秒后又恢复正常，故障灯熄灭。当时我就认为可能是自己不当操作所致，没有理会。

3月11日此问题再次出现，我意识到车子肯定有了问题，12日我就赶紧开往4S店去检查，4S店的修理师傅检查出是变速箱的问题，他用电脑恢复了一下数据，消除了故障灯，让我开开再看问题再会不会出现。如果出现就给总公司反馈，结果在4月1日此问题又出现了，我就及时反馈给了总公司，可迟迟不见回复。

4月3日我再次催促，直至4月9才给我做了回复（通话记录为证），让我抽空到4S店做进一步检查，因为当时是周内，我上班脱不开身，再加之环县离西峰较远，只能等到周末。4月15日我前往4S店时，车子走了不远，在红路灯处一停。

以前的问题再次出现，我不得不再次拨通了总公司的电话，总公司这次的反应还算快，及时与庆阳4S店取得了联系，可是4S店的回复让我都大跌眼镜，说我的车已经过了保修期，修理费的让我自己承担。

这实在让人费解，我的车在保修期内就出了问题，而且我找过4S店，他们只用电脑消除了故障灯，没有从根本上解决问题，这费用凭啥让我掏，难道消费者真的就成了任人宰割的弱势群体了。

对此结果我再次将情况反馈给了总公司，工作人员的答复是我就此问题汇报给领导和4S店沟通后回复您，第二天还不见回复，此后我每天打电话催促，可得到的永远是这句永不变更的话，至今没有给我做出处理。在此情况下，为了我的合法权益，为了所有车主的合法权益我必须投诉，希望能得到尽快解决。

如果得不到有效解决的话，我将继续通过联系新闻媒体、微信、QQ、拨打消协电话，起诉等多种渠道维权，我就不信在中国这样一个法治的国度里我们消费者真的成了任人宰割的小羊羔。