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(杨先生)
捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
克莱斯勒-牧马人 购买不到三年就出现发动机故障
Jeep
牧马人四门版
2018-04-19
5.2万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
Jeep
投诉编号
QT267403
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
牧马人四门版
2015款 3.0L 撒哈拉 舒享版
投诉时间
2018-04-19 16:51:46
投诉地区
四川
成都
4S店名称
四川城市车辆
里程数(KM)
49000
购车时间
2015-10-13
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
4s说要打开发动机进行检测维修,试问一下不到三年的车发动机故障谁能接受,修好后谁还敢开,维修过发动机的车价损失谁来补偿。
2018-04-23 15:07
临时结果
克莱斯勒回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持!
2019-11-21 15:35
最终结果
克莱斯勒回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持!
投诉人打分
1分,满意
Jeep数据统计:
投诉量
254
宗
完成率为
100%
回复率
97%
满意度为
93%
发表临时结果
6
次
发表最终结果
298
次
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