投诉人 | 张女士 |
---|---|
投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT267354(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-04-18 06:46:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河南普源汽车 |
里程数(KM) | 9000 |
购车时间 | 2017-02-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车是在2017年2月买的,2018年3月第二次保养时发现前轮轮胎吃胎严重,经4s店确认,方向机曲轴在没有任何磕碰痕迹的情况下弯曲导致前轮吃胎严重,并给出维修方案:更换方向机和前轮轮胎。
结果等了半个月后,说没有四轮定位数据,又让我们去做,郑州普源店推荐我们可以到离我们家近的平顶山瑞格店做四轮定位,我们按说的做了,今天已经4月17号了,平顶山瑞格店到现在不给解决问题,推诿,扯皮,我们的精力才力是大大的耗费,心情绝望。
买车的时候,各种承诺,现在都化为乌有,车刚车刚跑一年,行程9000公里,出现质量问题。顺顺顺利利更换心里都不舒服,,还不顺利,推诿扯皮不跟更换