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1分
比亚迪-秦 夸大宣传电池电池损耗严重
| 投诉人 | 潘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT267337(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-17 17:21:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西信天游汽车 |
| 里程数(KM) | 38561 |
| 购车时间 | 2015-10-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
15年10月秦，当时买的纯电可以跑接近70公里，现在只能勉强40，损耗严重，当时买车4s店说每年电池损耗3%，目前3年不到损失了40%，和实际严重不符，且原来充号称可以充13度电，现在只能充8度多，在4s店检测不给更换电池，这属于欺诈消费者，夸大宣传，忽悠消费者
2018-05-16 10:16
临时结果
比亚迪回复：已反馈至相关部门跟进
2018-05-21 00:55
最终结果
车主回复：比亚迪服务店及时处理具体故障，服务态度好，速度快，给好评！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2018-05-17
比亚迪服务店及时处理具体故障，服务态度好，速度快，给好评！
车主
2018-05-16
4s店和厂家都回复了，已经答应更换电池，感谢谢网站，我想撤贴
比亚迪数据统计:
投诉量6311宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3644次
发表最终结果7488次
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