投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 长安欧尚 |
投诉编号 | QT267323(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-04-17 14:14:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 许昌市恒兴汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 3100 |
购车时间 | 2018-03-14 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
一开始出现问题去揭阳长安欧尚嵊鑫4S店检查维修,第一次说胶圈不好就换了胶圈,空调凉了2天又不凉了,第二次第三次去了都说正常,AC灯一亮,发出嘶嘶嘶的声音,不开空调的时候,开出来的冷风也都是热风。
揭阳嵊鑫4S店的售后工作人员给出的答案是检查不出问题、空调是正常的,提交给厂家的检修结果是正常的、打了厂家的投诉的电话,厂家却说都是以4S店的维修报告结果为准。
2018年4月14号、15号、16号、17号多次拨打厂家的投诉电话一直都没结果,请有关权威机构帮忙介入协助调查。