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1分
长城汽车- 哈弗H2 车在店里走保险喷漆后有裂痕
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT267132(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-12 17:24:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 交运汽车园诚运 |
| 购车时间 | 2018-04-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4S
狡辩推诿说受什么外力作用，我们现在怀疑车身质量安全问题，如果轻微划痕就使车漆开裂，如果真的遇到碰撞车子是不是会解体，散架，售后解释好搞笑
车主相关投诉
2018-04-14 14:14
最终结果
长城汽车回复：服务商检查开裂部位变形，属受外力损伤。
投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2668宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3735次
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