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1分
东风日产-奇骏 变速箱有异响,更换变速箱后异响依旧
东风日产奇骏
2018-04-12
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT267126(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-12 13:58:16
投诉地区
4S店名称石河子市升辉汽车销售有限公司
里程数(KM)43000
购车时间2015-12-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  车行驶31000KM时,车出现80码掉速到20码,在石河子升辉店检查后发现变速箱有问题,厂家给予更换变速箱。在2018年3月15日在石河子升辉店更换完变速箱后,车辆行驶到30码车身共振,不升档,有异响,去乌鲁木齐卓辉店和乌鲁木齐汇京凯立店检查不后问题得解决不了,他们也没办法。
2018-05-24 16:06
最终结果
东风日产回复:已积极联系客户,并为客户车辆完成维修。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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