投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT267077(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-04-10 22:05:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京鑫敏恒瑞鑫 |
里程数(KM) | 24000 |
购车时间 | 2016-01-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
16年元旦提的比亚迪宋,二保以后,每次启动以后,打开音乐,没有声音,如图所示,本来拍的有视频和录音,但是都传不上去,过一段时间会突然有特别大的杂音,然后才会有声音,恢复声音的时间有长有短,非常影响心情,去4S店说是需要刷中控固件版本,刷了3次中控固件版本,均没有解决问题。
不知是硬件有问题,还是软件有问题? 另外还要说一下,挂挡困难这个问题,每次启动以后一档非常难挂,尤其是冬天,需要用很大的力气才能挂入,即使行驶一段距离以后,还是没有改善,每次等红灯的时候就发现一档很难挂。
最后一个问题就是,车身震动,不知从什么时候起,振动越来越大,虽然没开拖拉机这么夸张,但是感觉还是很明显,难道国产车,开个一两年就这个样子了?振动大随之而来的就是噪音大,坐过我车的人,都反映这个问题,