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1分
广汽丰田-凯美瑞 油箱盖附近有拳头大小的阴影,4S店称车漆出厂时就有问题
广汽丰田凯美瑞
2018-04-09
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌丰田
投诉编号QT267051(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-09 11:15:29
投诉地区
4S店名称星海太平店
里程数(KM)2200
购车时间2018-01-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  加油油箱盖附近有拳头大小的阴影,去4s店反应,4s店承认是出厂问题,处理结果为给我车辆重新喷漆。重新喷漆我的车相当于问题车,如果卖的话是有折损的,难道厂家造成的问题折损要我承担吗?!我要求索赔!汽车在下线之前质检部门难道没有检查吗?!这么大的问题难道能忽悠欺骗消费者吗?!
2019-11-26 15:19
最终结果
广汽丰田回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1046
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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