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1分
上汽通用-英朗 后备箱漏水,要求退换车
上汽通用别克英朗
2018-04-07
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT267011(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-07 22:52:31
投诉地区
4S店名称康盛别克
里程数(KM)30000
购车时间2015-10-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人在16年4月份期间发现车后备箱有水,当时并不在意,自己擦干净。之后,具体日期忘了,有发现后备箱有水,才知道是车子问题,故开到康盛别克4s店去维修。

期间我多次打电话这样去该4s店和上海总部,答复的是去该4s店去修理,这样已经修理了3次,这次还是发现后备箱漏水,4s店还是叫去修理。

我现在认为,是该车质量问题,要求退换车。我在期间耽搁的时间和因此带来的损失很大。望相关部门予以受理。

2018-04-25 14:43
最终结果
上汽通用回复:车辆问题已解决
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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