投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT267003(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-04-07 12:33:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 云南中博汽车 |
里程数(KM) | 85000 |
购车时间 | 2011-05-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2018年3月15日左右发现排气管尾段异响,中控按钮失灵不起作用,此车一直在4S店保养, 本人工作没时间叫老婆开去云南中博4S店进行检查修理, 女人一般对车不是太敏感,去到4S店服务顾问告知要先进行检查才能进行报价,检查费费200元。
老婆当时没注意到就在4S店的工单上签字,已经明确的告诉了问题存在点,4S店要进行检查收费, 检查出的结果跟告知4S店的问题一样, 于是进行报价:面板、排气管都无法修理,需要进行跟换, 排气管价格800多,面板要1600,不包含工时,一算合计需要2000多,本人选择放弃跟换,于是4S店说不交200不给开车。
老婆看服务顾问很为难就交了200元检测费。 各位车主朋友们:福特这样的售后服务以后您们还敢福特车,只要一进4S店的大门,管你修不修,不给200块你绝对走不了,这样的品牌你们还敢买吗? 这样的4S店你们还敢去吗?
我家其他品牌的车(大众、铃木)去4S店检查从来都有收过任何费用,而其4S店还很客气,还帮忙免费车,估计福特的4S店洗个车至少要500元,你们还敢吗?你们还敢买福特车吗????????