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1分
奇瑞汽车-风云2 换挡困难,刹车太硬
奇瑞汽车风云2三厢
2018-04-04
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞汽车
投诉编号QT266924(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-04 10:26:18
投诉地区
4S店名称溧阳奇瑞
里程数(KM)55415
购车时间2014-10-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
主要问题是刹车太硬,去维修店看过,维修店说是真空泵质量问题,变速箱换挡困难,除了五档,每个挡都是换一下,咔哒一下,倒档要使劲挂,不然上不去。窗户玻璃放下一点,用手抓住玻璃片,可以直接拉上来。车门特别难拉,需要一般车型四五倍的力气
2018-04-10 13:43
最终结果
奇瑞汽车回复 : 据我司常州瑞彩4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
1分,满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3837
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果119
发表最终结果5810
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