投诉人 | 葛先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT266915(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-04-03 23:05:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 盐城万达汽车 |
里程数(KM) | 16000 |
购车时间 | 2015-09-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是长安睿骋14款车主,车子行驶2年,1.6万公里,现在出现共振现象。怠速时车里嗡嗡的闷声,感觉很不舒服。去过盐城万达4S店好多次,发现是油管共振,他们只是帮我把油管掰掰,后来弄手套绑上去止振。
当时虽然好点,但现在又有嗡嗡得响声,想请问长安公司技术专家有没有能力解决此类问题?车子买回来不能天天听这响声,难受死了。
还有我的车现在油耗12.6L,当时买得时候没说这么高,吓死人了,都不敢开这车了。希望厂家能真心站在客户的角度考虑问题,不能光想利润,还要考虑服务和质量。
给我个满意答复,我真心不希望听到4S店说这个正常,那个正常。今年4S店已经跑了七、八趟了,真心无语了