投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT266903(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-04-03 14:39:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞和盛佳 |
里程数(KM) | 43000 |
购车时间 | 2013-09-26 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
17年10月开始第一次出现车辆监测不到钥匙的情况。致电比亚迪售后客服,客服说要使劲敲击配电盒就好了,然后以后偶尔会出现这种情况。后来朋友说那几个批次的车都有这个问题,去4s店升级系统就可以了。
截止18年4月3号共出现6次。今年2月20号开始车辆出现转向灯失灵,重启之后又好了,截止4月3号一共出现了2次。今天我去比亚迪柳州桂商售后服务店,比亚迪售后服务员竟然要我先交300元的监测费。
联系官方客服,客服的意思是超过4年的不管。我觉得咱们国产车吧!本来问题多,售后更应该跟上才行。凭什么监测一下就要交300元,这不明摆着坑人麽!