东风风行-景逸 购车未满4年,仅行驶六万七千公里,车辆就出问题需要更换变速箱

东风风行 景逸

发表于:2018-03-28 11:06:28.0 分享:

我也要投诉

我车3月26日下午启动挂档时仪表盘黄色叹号和档位信息闪烁,查看维保手册显示是变速箱故障。送到大连世翔郑州日产服务站(经过授权的东风风行服务站)检查,检查过后,车已经完全不能使用,原因不明。

第二天服务站工作人员给我回复说:怀疑是执行器和变速箱档位控制电机坏了,如果需要准确检测,需要分离变速箱一样样排查,需要600元钱。如果都要更换需要连同变速箱一起更换,总费用接近两万。我同意收费检测但是要求检测后给我出一份检测书面盖章的报告,被服务站工作人员拒绝,说出示不了报告。随后我给厂家(东风柳州汽车有限公司)打电话沟通,厂家售后人员咬定以服务站的答复为准,其余不予理睬。 

我的诉求是:1、我同意收费检测,但是应该给我出具一份书面报告。 2、我车只是开了六万七千公里就因为非人为造成的执行器和变速控制电机有问题,就需要更换变速箱而且还要我完全自费,十分不合理。

投诉编号 QT266705 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风风行 - 景逸
投诉人 赵先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 LV 改款 1.5L AMT豪华型
投诉时间 2018-03-28 11:06:28.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 辽宁省 - 大连市 4S店名称 大连世翔东风日产服务站
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 67000 4S店电话 041186561831
购车时间 2014-04-22 00:00:00.0 诉求 维修
投诉问题

变速箱换档困难

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

投诉流程状态

  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

发表评论

最新评论