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广汽传祺-传祺GS 变速箱有异响,顿挫感强烈,厂家对问题置之不理
广汽传祺GS4
2018-03-27
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT266673(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-27 19:38:46
投诉地区
4S店名称广汽传祺抚州明洋店
里程数(KM)4500
购车时间2017-10-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

买车两个月,1300多公里开始低速行驶变速箱就有明显异响,变速箱1挡升2挡,2挡降1挡有明显异响,有时2档升3档,3档降2档也有异响,甚至5档降4档,4档降3档有时候也有异响,并且有越来越响的现象,变速箱有问题叫我们如何能够开得放心?!开个车还得时时刻刻提心吊胆,本来买车是个高兴的事,结果这么短时间就有问题了,我们花十几万血汗钱就是买个天天让人提心吊胆的东西吗?

到4S店都是一口气说正常的,为什么别的车不异响?就你传祺的车异响?!才一千多公里就开始异响,这叫正常?有质量缺陷不敢承认还说正常?!还有低速二三十码时有吱吱叫的声音,跑快点就没有了,有时高速松油门也有异响,难道这就是我们所谓的国产?!只管卖,卖完就不用管事了吗?把所有的问题都推给4S店,4S店又根本无法解决,传祺造烂车坑我们这些支持国产的人,让我们当小白鼠投诉无门!

2020-05-15 15:29
最终结果
广汽传祺回复:尊敬的传祺车主,您好!感谢您对广汽传祺的支持与信赖,您反馈的信息我们已收到,我们会尽快安排人联系您核实跟进,如有疑问,欢迎您随时也拨打广汽传祺客服热线(400-813-6666),我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
广汽传祺数据统计:
投诉量2301
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2658
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