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16款自动尊贵版朗动目前行驶了两万公里，一直在4S店按时保养。车辆于2018年2月18日在高速公路行驶时听到车内有物体掉落的声音，随后感觉车辆踩油门无动力，就近下高速后初步检查发现车辆底盘大量变速箱油渗漏（红色油体），于是叫拖车把车辆拖回。

次日升高车辆检查发现变速箱放油螺丝已经掉落遗失。但是车辆2月10日刚刚在广州番禺宏现4S店做完保养和全车检查。我有理由怀疑是4S店操作人员误操作扭了我的变速箱放油螺丝没扭紧回来。

厂家经过一个月的检测后同意保修，在变速箱严重损伤（三挡空转，倒挡用不了）的情况下进行维修(是维修不是更换变速箱），但是维修后不同意延保。

咨询4S店售后人员说没听过这方面规定。在长达一个多月的维修时间里，未给我提供备用车辆，想按照三包法申请交通补贴，咨询厂家客服客服推托说不知道补偿标准是什么。

请大家来好好看看，这个品牌的售后水平，别买了之后后悔！