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上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
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发表投诉
1分
广汽本田-雅阁 电子手刹有异响
广汽本田
雅阁
2018-03-26
4.9万
0
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投诉人
项
女士
投诉品牌
本田
投诉编号
QT266599
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
雅阁
2015款 2.0L LXS 精英版
投诉时间
2018-03-26 11:03:52
投诉地区
江苏
南京
4S店名称
南京广本雨田(华东一店)
里程数(KM)
24000
购车时间
2015-11-05
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
电子手刹拉起和放下的时候有吱吱声尖叫,声音较大,去本地4S店看过,售后说是正常现象,新车也是这样的,然后试了我的车和新车,他自己就改口了(新车只有轻微的电流声),说是刹车油脏了,可以免费提供刹车油,但是工时费得我自理。我就纳了闷了,但是后来发现很多人投诉这个问题且得到有效解决(换刹车分泵和刹车油)。希望广本能对消费者负责任。
2019-08-12 10:56
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
广汽本田数据统计:
投诉量
2444
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
82%
发表临时结果
156
次
发表最终结果
2475
次
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