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1分
上汽大众－朗行 发动机有抖动，供油不足，提不起速
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT266583(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-25 20:11:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞园方 |
| 里程数(KM) | 43000 |
| 购车时间 | 2013-10-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、运转过程中发动机抖动厉害，经常在怠速运转时出现，持续10-20秒，但是偶尔也会熄火。
2、行车中偶尔出现踩油门加不起速。松开后重新踩油门才能恢复!
2018-04-28 15:30
最终结果
上汽大众回复：经了解，目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决；经销商已联系客户沟通解释，客户表示认同。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7343宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2711次
发表最终结果11980次
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