投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT266581(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-03-25 20:17:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 佳木斯永诚 |
购车时间 | 2015-11-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
后备箱盖板断裂,寻找4S店 上传资料给福特中国 ,厂家回复为人为损坏 。我的疑问 一个后备箱板 下面是镂空的 是否能承重,宣传时后排还可以躺人 放一整车东西 为什么我用就断裂,即使不让放东西 也没有任何提示 或者警示标语 。
那后面连东西不让放 还设计后备箱做什么??
车子时有怠速不稳 忽高忽低 停车熄火,4S工作人员积极处理 但是由于未有故障码 故寻厂家 厂家且至今未给回复 如何处理