专业的汽车质量投诉平台
一汽大众-探岳X厂家不解决问题
(李先生)
比亚迪元EV车辆发生事故但气囊未弹出,4S店始终无人解决
(陈先生)
奇瑞汽车风云2三厢车身侧边裙生锈,严重影响行车安全
(刘先生)
长安福特-锐界发动机漏防冻液
(窦先生)
东风本田CR-V混合动力4S店出售问题车,厂家置之不理其售后服务差
(吴先生)
上汽通用别克-微蓝6厂家单方面停用安吉星服务
(李先生)
魏牌VV7发动机烧机油,4S店不给质保维修
(付先生)
长安欧尚X7 PLUS发动机漏油和后挡玻璃胶条老化,售后不给处理态度差
(叶先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
捷途旅行者4S店把低配加装附件当高配车型卖且恶意修改合同,严重欺诈消费者
(刘先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
北汽新能源-EU电池衰减严重
(徐先生)
华晨宝马3系4S店野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
(李先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商隐瞒事实出售问题车,其销售手段恶劣
(牛先生)
吉利汽车-帝豪GS大客户补贴被4S店私自扣除
(程先生)
哈弗汽车-H6主驾车门存在二次喷漆的情况
(郑先生)
哈弗汽车-H6经销商店大欺客不兑现承诺
(冯先生)
东风风行风行·游艇车辆多处出现质量问题,要求厂家重视并解决
(张先生)
上汽大众-帕萨特车联网功能无法使用
(乔先生)
比亚迪-宋Pro DM-i厂家和4S店冷处理客户投诉
(胡先生)
一汽大众-探岳X厂家不解决问题
(李先生)
比亚迪元EV车辆发生事故但气囊未弹出,4S店始终无人解决
(陈先生)
首页
资讯
投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
1分
上汽大众-途观L 变速箱有异响和顿挫,厂家说双离合变速箱是通病
上汽大众
途观L
2018-03-23
5.2万
0
收藏
返回主投诉:
【上汽大众 变速箱有异响】
投诉人
韩
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT266509
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
途观L
2017款 380TSI 自动四驱豪华版
投诉时间
2018-03-23 23:19:10
投诉地区
河北
石家庄
4S店名称
申联上海大众
里程数(KM)
8000
购车时间
2017-07-19
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
其它
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
变速箱四档减三档时有咔嚓咔嚓声异响,且还有顿挫感,厂家说是通病,却不予任何解决。
返回主投诉:
【上汽大众 变速箱有异响】
2018-04-28 15:29
最终结果
上汽大众回复:技术经理致电并致歉用户,该车来我站反映变速箱换挡异响,由我站技术经理进行检查,经检查为变速箱换挡齿轮工作声音,属于正常现象。根据厂家TPI文件 3891_TPI-2017.09.19:DQ500变速箱换挡时有轻微哐哐响声的技术分析指导-VW向用户详细解释。但客户认为此车存在产品质量缺陷,要求厂家三包。我站DISS咨询厂家,单号:97136064。厂家回复:变速箱换挡齿轮工作声音,请按照TPI文件耐心解释。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
上汽大众 变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(155宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
朗逸、
Polo、
帕萨特、
桑塔纳、
凌渡、
辉昂、
途观L、
途岳
说明:
车辆起步时有类似垮啦垮啦的金属摩擦声
上汽大众数据统计:
投诉量
7352
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2718
次
发表最终结果
11980
次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
《会员注册协议》
关于我们
法律顾问团
网站帮助
友情链接
撤贴须知
商务合作
隐私政策
百度统计
法律合作团队:大篆律师事务所
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024
汽车投诉网
粤ICP备12070654号
广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有