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-2分
长城汽车-哈弗H8 问题根本没有解决
哈弗H8
2018-03-21
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT266434(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-21 22:41:06
投诉地区
4S店名称资阳嘉诚哈弗4S店
里程数(KM)9300
购车时间2017-06-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长城汽车-哈弗H8 厂商回复不满意
4s之前确实向我回复,说厂家对此问题表示位正常,本人表示对此不满,厂家在推诿责任,我会维权到底
上次投诉最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
长城公司,你到底是什么态度?你说正常就正常?请你拿出依据,给我一个合理的解释,为什么这个现象正常?忽悠是解决不了问题的,否则投诉到底,
2018-03-27 16:10
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意
哈弗数据统计:
投诉量2666
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51
发表最终结果3733
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