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1分
一汽大众－蔚领 17款手动舒适蔚领刹车有咯噔咯噔的异响
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT266425(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-21 17:59:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京上地四方汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2017-03-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
17年三月底购车，新车就有轻微异响，到今天18年3月21日，异响的声音特别明显；18年2月24日到店里保养时师傅给检查说没有发现异常，可能是气温低造成的，让先开着。今天倒车踩刹车异响声音更明显，倒车后再前进第一脚踩刹车咯噔的声音同样很明显，很显然这是不正常现象。刹车时车身也有异响！！！
2018-03-23 07:59
最终结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-03-23 16:10
最终结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9172宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3270次
发表最终结果9662次
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