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1分
北汽福田－拓陆者 购车后车辆质量问题不断，质量真心差
| 投诉人 | 邹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福田 |
| 投诉编号 | QT266417(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-21 15:33:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 恒通汽贸 |
| 里程数(KM) | 41000 |
| 购车时间 | 2016-11-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的福田拓陆者，用的是康明斯发动机，新车跑了七千多公里就坏EGR阀，更换后又跑了一段时间后故障依旧，仪表盘svs灯和发动机故障灯亮起，服务站解决不了问题；变速箱漏油，离合器异响，方向跑偏，发动机噪音大，抖动严重，行驶不平稳，严重影响行车安全！怠速不稳，才一年的车居然出现那么多问题！这质量太差了！花个三五万元买个双排小卡也能跑个四五年不出故障，花了十几万买的车还不如三五万的车皮实耐用！你们就这样来答复消费者对你们的信任？你们的无忧服务何在？强烈要求福田公司对此问题车辆负责！
2019-04-09 14:30
最终结果
福田汽车回复：问题已解决，客户满意。
投诉人打分
1分，满意
福田数据统计:
投诉量267宗
完成率为100%
回复率97%
满意度为85%
发表临时结果5次
发表最终结果409次
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