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(陈先生)
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发表投诉
1分
广汽传祺-传祺GA6 自动挡车型2挡滑行过减震带时有异响
广汽传祺
GA6
2018-03-20
4.8万
0
收藏
投诉人
刘
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT266359
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GA6
2016款 235T 手动精英版
投诉时间
2018-03-20 11:38:27
投诉地区
湖北
武汉
4S店名称
友芝友广乘
里程数(KM)
32000
购车时间
2016-08-04
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆在以2档滑行时(不给油门和刹车),经过连续的减震带时,变速箱会发出严重的响声(类似于金属撞击声)!!!!我的车辆购于2016年8月,至今仅行驶32000公里。
2020-05-15 15:29
最终结果
广汽传祺回复:尊敬的传祺车主,您好!感谢您对广汽传祺的支持与信赖,您反馈的信息我们已收到,我们会尽快安排人联系您核实跟进,如有疑问,欢迎您随时也拨打广汽传祺客服热线(400-813-6666),我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量
2301
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
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发表最终结果
2653
次
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