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广汽传祺-传祺GS4 4S店加装的导航经常出现黑屏和死机的情况
广汽传祺GS4
2018-03-20
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT266356(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-20 10:46:09
投诉地区
4S店名称广汽传祺常德天宝店
里程数(KM)13000
购车时间2017-09-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我在常德传祺GS4的4S店加装的导航只用了几个月就老是出现黑屏死机的情况,结果后面4S店给我换了两个屏都不完全兼容。消费者花高价买的东西就这么垃圾吗?!而且换也是一而再再而三的不能正常使用,难道这就是花高价买的所谓放心吗?!
2020-05-15 15:29
最终结果
广汽传祺回复:尊敬的传祺车主,您好!感谢您对广汽传祺的支持与信赖,您反馈的信息我们已收到,我们会尽快安排人联系您核实跟进,如有疑问,欢迎您随时也拨打广汽传祺客服热线(400-813-6666),我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2295
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2640
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