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我在2015年5月25日我在福州市仓山区科技园4区2号的中机中泰雪佛兰4S购买了迈锐宝新车一辆，在2015年6月9日里程206公里在停车过程中出现挂R档车怎么都不动挂D档能正常前进，仪表盘上出现“请维修助力转向系统”、排气系统故障灯亮了和ESP灯也自动亮了，反复多次都如此，就立即联系雪佛兰厂家售后和福州仓山区中机中泰4S店。

厂家和4S店指导说等待救援，我们就熄火等4S店工作人员来，大约一个小时左右4S店工作人员来点火试车又奇怪恢复正常，工作人员说第二天把车开到4S店检测。第二天开到4S店，工作人员说现在故障不在，找不到原因，叫我们把车开回去，等下次问题出现再处理。我们就就开回家了。

在2016年2月车辆里程一万公里多一点，有一天下午车子出来突然出现发动机剧烈抖动，仪表盘上排气系统故障灯和ESP灯都亮了，立即联系购车4S店，4S店让我开到4S店去，我很害怕反复车子这样还能开不，4S店说没事慢点开过去，后来在行驶过程中还发现车子无力感怎么踩油门都开不过80码。到4S店检测有两个气缸熄火没工作，工作人员说点火器可能坏了要收我195元钱，我不同意才一万公里而且在保修期，工作人员说点火器不保三年，我反对说一万公里点火器就坏了质量也太次了。

工作人员就走了，后来回来说点火器没坏清理了下积碳，让我把车开回去试试现在这样不好找原因有问题再立即开过去。 在2017年6月10日，里程两万三千多公里，车子又出现发动机剧烈抖动，仪表盘上排气系统故障灯和ESP灯都亮了，立即联系购车4S店，4S店让我开到4S店去，第二天立即开到4S店。有前面两次经验，已经对4S处理问题方式不满，我跟进了后面维修车间。检测车辆发现发动机曾经有熄火记录，维修人员解释说以前熄火现在不熄火正常了没事。

我对此解释不满提出异议，他们说有可能是加的油有问题，我反对说不太可能，我基本是在福州市区中石化或者中石油加95的油。他们有说引起原因很多这只是一个可能，现在没熄火找不到原因，让我又开回去等有问题再说。 在2018年3月5日里程约三万公里，车停在车库办完事去开车时，又突然出现挂R档车怎么都不动挂D档能正常前进，仪表盘上出现“请维修助力转向系统”、排气系统故障灯亮了和ESP灯也自动亮了，反复多次都如此，又立即联系雪佛兰厂家售后和福州仓山区中机中泰4S店。再等待4S救援过程中，过了约二十分钟不死心上车再试挂R档又能动了；再联系4S店4S店让把车先自己开走尽快去检测。

随后驾驶过程中仪表盘上排气系统故障灯一直亮着发动机也剧烈抖动、车里感觉无力加油速度上不去，当即马上联系4S店让他们马上过来（因为开过去有可能发动机又不抖了，他们又借口现在没故障找不到原因），他们说没办法必须我把车开过去4S店。到店后再给维修人员交流中，维修人员说:“检测到曾经有助力转向系统故障记录，雪佛兰车就这样小毛病比较多没事”。

4S店负责接待的业务经理后来居然给我们说:“检测不到问题，有可能汽车电脑死机了没记录；找不到原因没办法处理”。我们提出:“问题一直在，4S店找不原因，可以把车返厂检查或者留车4S店让他们试车直到解决问题为止”。 2018年3月19日发动机又出现剧烈抖动。