投诉人 | 柏先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT266338(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-03-19 17:45:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州建孚汽车 |
里程数(KM) | 70000 |
购车时间 | 2010-10-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
使用过程中一直车身抖动的厉害,同时引起整车共振,噪音异常的大。一直认为是保养或是发动机积碳等保养不到位造成,但多次保养均无效果。
后经检查与互联网上了解到,荣威350以及上汽其他几款类似车型都有相同故障。原因是350变速箱支架在出厂时候就是有设计及质量问题。
本人也多次联系厂家客服反映,但均未积极给予处理。对于这种普遍存在且先天存在质量缺陷的车型,希望厂家可以承担相应的责任,进行召回或给予免费维修。